Heeft u een vraag over onze zenders, activatie, betalingen of installatie op uw apparaat? Onze helpdesk staat 24/7 voor u klaar.
Onze snelste ondersteuning verloopt via WhatsApp. Wij zijn 16 uur per dag actief aanwezig en beantwoorden vrijwel alle berichten binnen 3 tot 5 minuten.
Voor administratieve vragen, zakelijke offertes of uitgebreide technische ondersteuning kunt u ons een bericht sturen per e-mail.
Stuur Een E-mailOns technische supportteam is 7 dagen per week operationeel. Voor directe activaties en ondersteuning bij zenderstoringen kunt u rekenen op continue monitoring.
Maandag t/m Zondag: 08:00 – 00:00 uur (WhatsApp live chat)
Nachtelijke uren: Automatische server monitoring en tickets via e-mail.
Gemiddelde responstijd: Binnen 3 tot 5 minuten via WhatsApp.
Wilt u direct weten hoe de activatie verloopt of welke app het beste werkt op uw televisie? Bezoek onze Veelgestelde Vragen pagina of bekijk de complete Installatiehandleiding.